푸딩팩토리

HOME > 고객문의Q&A 목록

고객센터

고객상담센터
1599-7988

평일 10:00 ~ 17:00
(12:00 ~ 13:00 제외)
주말 · 공휴일 휴무

1:1문의하기

주문마감
낮 2시까지 입금확인 된 주문은 대부분 당일 발송처리 되지만, 재고부족인 경우 당일 출고가 안될 수 있습니다.
배송시간
각 지역 택배기사님의 배송코스에 따라 수령가능한 시간대가 달라 정확한 시간 안내가 어려울 수 있습니다.
주문취소
마이페이지의 주문내역에서 고객이 직접 주문취소를 접수할 수 있습니다.
주문취소(버튼클릭)취소접수(상태변경)취소요청 중취소승인환불접수환불완료
* 단, 취소접수단계에서는 환불이 이루어진 것은 아니며 고객센터 담당자의 승인 후 취소 및 환불이 완료됩니다.
취소접수 후 실제 환불완료까지 영업일 기준 2~5일정도 소요될 수 있습니다.
* 결제완료 후 부분 취소시에는 고객센터(1599-7988)로 문의주시기 바랍니다.

고객문의Q&A

등록일	제품	문의내용	작성자	문의상태
2014.06.16		상품문의	as**
2014.06.16		배송시 택배비 착불에요?	이현*
2014.06.14		입금했는데	최홍*
2014.06.14		혹시 해외배송 되나요?	뉴질
2014.06.14		입금했는데요	류경*
2014.06.14		배송이요	윤영*
2014.06.13		배송일	송미*
2014.06.13		배송문제	민정*
2014.06.13		배송문의요	한은*
2014.06.13		주문번호 알려드리면 되나요~?	다나
2014.06.13		배송	권희*
2014.06.13		배송이요~	다나
2014.06.13		금요일 12시 이전 주문	공선*
2014.06.13		오징어몸통?	윤엄*
2014.06.12		비회원구매..	민정*

TOP