1:1문의하기
- 주문마감
- 낮 2시까지 입금확인 된 주문은 대부분 당일 발송처리 되지만, 재고부족인 경우 당일 출고가 안될 수 있습니다.
- 배송시간
- 각 지역 택배기사님의 배송코스에 따라 수령가능한 시간대가 달라 정확한 시간 안내가 어려울 수 있습니다.
- 주문취소
- 마이페이지의 주문내역에서 고객이 직접 주문취소를 접수할 수 있습니다.
주문취소(버튼클릭)취소접수(상태변경)취소요청 중취소승인환불접수환불완료
* 단, 취소접수단계에서는 환불이 이루어진 것은 아니며 고객센터 담당자의 승인 후 취소 및 환불이 완료됩니다.
취소접수 후 실제 환불완료까지 영업일 기준 2~5일정도 소요될 수 있습니다.
* 결제완료 후 부분 취소시에는 고객센터(1599-7988)로 문의주시기 바랍니다.
고객문의Q&A
등록일 | 제품 | 문의내용 | 작성자 | 문의상태 |
---|---|---|---|---|
2014.04.26 | 주문취소 | 김한* | ||
2014.04.26 | 해외배송 | 세실** | ||
2014.04.25 | 취소 | 박수* | ||
2014.04.25 | 주문했습니다. 오늘 배송 가능할까요? | 최윤* | ||
2014.04.25 | 해외배송 | 염정* | ||
2014.04.25 | 주문 | 김소* | ||
2014.04.24 | 배송문의 | 푸딩*** | ||
2014.04.24 | 배송부분이요..ㅠ | 최선* | ||
2014.04.24 | 배송상태... | 최문* | ||
2014.04.24 | 제품 하나가 없이 배송되었네요. | 최지* | ||
2014.04.24 | 구매결정 | 황은* | ||
2014.04.23 | 제품 누락건 | 신규* | ||
2014.04.23 | 양념 | 민주* | ||
2014.04.23 | 주문자조회 | 박긍* | ||
2014.04.23 | 배송 늦네요 | 유솔* |