푸딩팩토리

HOME > 고객문의Q&A 목록

고객센터

고객상담센터
1599-7988

평일 10:00 ~ 18:00
(12:00 ~ 13:00 제외)
주말 · 공휴일 휴무

1:1문의하기

주문마감
낮 2시까지 입금확인 된 주문은 대부분 당일 발송처리 되지만, 재고부족인 경우 당일 출고가 안될 수 있습니다.
배송시간
각 지역 택배기사님의 배송코스에 따라 수령가능한 시간대가 달라 정확한 시간 안내가 어려울 수 있습니다.
주문취소
마이페이지의 주문내역에서 고객이 직접 주문취소를 접수할 수 있습니다.
주문취소(버튼클릭)취소접수(상태변경)취소요청 중취소승인환불접수환불완료
* 단, 취소접수단계에서는 환불이 이루어진 것은 아니며 고객센터 담당자의 승인 후 취소 및 환불이 완료됩니다.
취소접수 후 실제 환불완료까지 영업일 기준 2~5일정도 소요될 수 있습니다.
* 결제완료 후 부분 취소시에는 고객센터(1599-7988)로 문의주시기 바랍니다.

고객문의Q&A

등록일	제품	문의내용	작성자	문의상태
2014.04.10		배송지 변경	강하*
2014.04.10		입금했어요^^	이윤*
2014.04.08		주문이안되요	강지*
2014.04.08		사업자회원문의요	황인*
2014.04.08		사업자 회원	김진*
2014.04.07		추가주문건 묶음배송 부탁드립니다	최선*
2014.04.06		사업자회원	고경*
2014.04.06		제품문의요	이건*
2014.04.05		배송이요	이유*
2014.04.04		사업자회원 문의요	이상*
2014.04.04		쿠폰이요	김미*
2014.03.29		배송요!	박소*
2014.03.28		배송일 확인요청	이유*
2014.03.28		제품 하나 안 보내 주신거 언제 보내 주시나요.?	이춘*
2014.03.26		사업자회원등록	정혜*