푸딩팩토리

HOME > 고객문의Q&A 목록

고객센터

고객상담센터
1599-7988

평일 10:00 ~ 18:00
(12:00 ~ 13:00 제외)
주말 · 공휴일 휴무

1:1문의하기

주문마감
낮 2시까지 입금확인 된 주문은 대부분 당일 발송처리 되지만, 재고부족인 경우 당일 출고가 안될 수 있습니다.
배송시간
각 지역 택배기사님의 배송코스에 따라 수령가능한 시간대가 달라 정확한 시간 안내가 어려울 수 있습니다.
주문취소
마이페이지의 주문내역에서 고객이 직접 주문취소를 접수할 수 있습니다.
주문취소(버튼클릭)취소접수(상태변경)취소요청 중취소승인환불접수환불완료
* 단, 취소접수단계에서는 환불이 이루어진 것은 아니며 고객센터 담당자의 승인 후 취소 및 환불이 완료됩니다.
취소접수 후 실제 환불완료까지 영업일 기준 2~5일정도 소요될 수 있습니다.
* 결제완료 후 부분 취소시에는 고객센터(1599-7988)로 문의주시기 바랍니다.

고객문의Q&A

등록일	제품	문의내용	작성자	문의상태
2016.02.04		배송문의	서영*
2016.02.04		회원가입시 쿠폰증정	권지*
2016.02.04		주문내역및 배송문의	김진*
2016.02.04		가격및 배송문의	김진*
2016.02.03		배송문의	서영*
2016.02.03		해동문의	민선**
2016.02.02		배송	유연*
2016.02.02		배송문의	김민*
2016.02.02		언제 입고되나요	김혜*
2016.02.01		만두 갯수	조은*
2016.02.01		배송문의	이유*
2016.02.01		배송문의	조은*
2016.02.01		낙지덮밥 소스 구입문의드립니다	최운*
2016.02.01		배송문의	양수*
2016.01.30		물건이 빠져서 배송됐어요	양인*